Zásady ochrany osobních údajů

I. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) je:

Lukas Delépine, OSVČ
IČO: 87013932
Adresa: Držkov 70, 468 24 Držkov, Česká republika
E-mail: original@lazzzy.shop

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).

II. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V závislosti na tom, jakým způsobem používáte náš internetový obchod, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje: jméno a příjmení;

• kontaktní údaje: poštovní a doručovací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo;

• údaje týkající se objednávek a obchodního vztahu: objednané produkty, cena, způsob dopravy a platby, historie objednávek, vrácení zboží, reklamace a komunikace se zákaznickým servisem;

• údaje související se zákaznickým účtem, pokud si jej vytvoříte;

• údaje nezbytné pro plnění našich účetních, daňových a dalších zákonných povinností;

• údaje týkající se vašich marketingových preferencí a přihlášení či odhlášení z odběru obchodních sdělení;

• technické údaje související s používáním našich webových stránek, jako je IP adresa, informace o prohlížeči nebo zařízení a údaje získané prostřednictvím cookies nebo podobných technologií, pokud to umožňují platné právní předpisy.

Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro níže uvedené účely.

III. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

1. Objednávky a plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro:

• přijetí a zpracování vaší objednávky;

• přijetí a zpracování platby;

• zajištění doručení zboží;

• komunikaci s vámi ohledně objednávky;

• vyřízení vrácení zboží, reklamací, záruk a požadavků zákaznického servisu.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutí některých osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Bez těchto údajů bychom nemohli vaši objednávku zpracovat.

2. Plnění zákonných povinností

Některé osobní údaje zpracováváme za účelem plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní, ochrany spotřebitele a uchovávání obchodních dokumentů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3. Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Některé údaje můžeme uchovávat a zpracovávat, pokud je to nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, předcházení zneužití nebo ochranu našeho internetového obchodu.

Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Obchodní sdělení a newsletter

Pokud se dobrovolně přihlásíte k odběru newsletteru, aniž byste u nás předtím nakoupili, používáme vaši e-mailovou adresu na základě vašeho souhlasu.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, zejména prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který je součástí každého obchodního sdělení.

Pokud nám platné právní předpisy umožňují zasílat stávajícím zákazníkům obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb, můžeme tak činit za podmínek stanovených platnými právními předpisy. Vždy máte možnost jednoduchým a bezplatným způsobem zasílání těchto sdělení odmítnout.

5. Analytika, reklama a cookies

Můžeme používat nástroje pro měření návštěvnosti, analýzu a reklamu, zejména služby poskytované společnostmi Google a Meta.

Pokud použití těchto technologií vyžaduje váš souhlas, jsou aktivovány až poté, co vyjádříte svou volbu prostřednictvím našeho systému pro správu cookies.

Své preference týkající se cookies můžete kdykoli změnit nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našich webových stránkách.

Další informace o používaných technologiích, jejich poskytovatelích, účelech a době jejich používání naleznete v našich zásadách používání cookies.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy.

Zejména:

• údaje týkající se objednávek, faktur a účetních dokladů uchováváme po dobu stanovenou příslušnými účetními a daňovými předpisy;

• údaje nezbytné pro plnění smluvního vztahu mohou být uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně a uplatnění našich práv;

• údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud jejich další uchování neodůvodňuje jiný právní základ;

• údaje používané pro zasílání obchodních sdělení uchováváme do vašeho odhlášení nebo vznesení námitky, přičemž můžeme uchovat minimální množství údajů nezbytných k zajištění toho, aby vaše žádost o nezasílání dalších sdělení byla respektována;

• doby uchovávání cookies a podobných technologií jsou uvedeny v našich zásadách používání cookies.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud nám právní předpisy neukládají povinnost je dále uchovávat.

V. Příjemci osobních údajů

V rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb mohou být vaše osobní údaje předány nebo zpřístupněny zejména následujícím kategoriím příjemců:

• poskytovatelům platebních služeb;

• dopravcům a poskytovatelům logistických služeb;

• poskytovatelům IT služeb, hostingových služeb a dodavatelům zajišťujícím provoz a bezpečnost internetového obchodu;

• poskytovatelům účetních, daňových nebo právních služeb, pokud je to nezbytné;

• poskytovatelům komunikačních, analytických a marketingových služeb;

• orgánům veřejné moci, pokud nám právní předpisy ukládají povinnost určité údaje poskytnout.

Tito příjemci získávají pouze údaje nezbytné pro plnění svých úkolů.

Pokud poskytovatelé služeb zpracovávají osobní údaje naším jménem, dbáme na to, aby byl tento vztah v případech vyžadovaných právními předpisy upraven v souladu s GDPR.

VI. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří naši poskytovatelé technologických služeb, zejména některé služby poskytované společnostmi Google nebo Meta, mohou zahrnovat zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, probíhá v souladu s mechanismy stanovenými GDPR, zejména na základě příslušného rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo, je-li to nutné, za použití vhodných záruk, například standardních smluvních doložek Evropské komise.

VII. Cookies a podobné technologie

Náš internetový obchod používá cookies a podobné technologie nezbytné pro svůj provoz a, v případech, kdy je vyžadován váš souhlas, také technologie určené zejména pro statistické, analytické a reklamní účely.

Cookies, které jsou nezbytně nutné pro fungování webových stránek a poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali, mohou být používány bez vašeho souhlasu.

Ostatní cookies, pro jejichž použití je souhlas vyžadován, používáme pouze po jeho udělení.

Své preference můžete kdykoli změnit, cookies odmítnout nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našich webových stránkách.

VIII. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:

• právo získat informace o zpracování svých osobních údajů;

• právo na přístup ke svým osobním údajům;

• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů;

• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;

• právo na omezení zpracování;

• právo na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR;

• právo vznést námitku proti některým způsobům zpracování založeným na našem oprávněném zájmu;

• právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu;

• právo kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na adrese:

original@lazzzy.shop

V případě potřeby vás můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

IX. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují k plnění svých úkolů.

X. Automatizované rozhodování

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo ve smyslu čl. 22 GDPR.

XI. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změn právních předpisů, používaných technologií nebo našich služeb.

Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná v našem internetovém obchodě.

Poslední aktualizace: 24. září 2026