Zásady ochrany osobných údajov

I. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“) je:

Lukas Delépine, SZČO (OSVČ)
IČO: 87013932
Adresa: Držkov 70, 468 24 Držkov, Česká republika
E-mail: original@lazzzy.shop

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO).

II. Aké osobné údaje spracúvame?

V závislosti od toho, akým spôsobom používate náš internetový obchod, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

• identifikačné údaje: meno a priezvisko;
• kontaktné údaje: poštová a doručovacia adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo;
• údaje týkajúce sa objednávok a obchodného vzťahu: objednané produkty, cena, spôsob dopravy a platby, história objednávok, vrátenie tovaru, reklamácie a komunikácia so zákazníckym servisom;
• údaje súvisiace so zákazníckym účtom, ak si ho vytvoríte;
• údaje potrebné na plnenie našich účtovných, daňových a iných zákonných povinností;
• údaje týkajúce sa vašich marketingových preferencií a prihlásenia alebo odhlásenia z odberu obchodných oznámení;
• technické údaje súvisiace s používaním našej webovej stránky, ako napríklad IP adresa, informácie o prehliadači alebo zariadení a údaje získané prostredníctvom cookies alebo podobných technológií, ak to umožňujú platné právne predpisy.

Spracúvame iba osobné údaje potrebné na účely uvedené nižšie.

III. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

1. Objednávky a plnenie zmluvy

Spracúvame údaje potrebné na:

• prijatie a spracovanie vašej objednávky;
• prijatie a spracovanie platby;
• zabezpečenie doručenia tovaru;
• komunikáciu s vami v súvislosti s objednávkou;
• vybavenie vrátenia tovaru, reklamácií, záruk a požiadaviek zákazníckeho servisu.

Právnym základom tohto spracúvania je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutie niektorých osobných údajov je potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Bez týchto údajov by sme nemohli vašu objednávku spracovať.

2. Plnenie zákonných povinností

Niektoré osobné údaje spracúvame na účely plnenia našich zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva, daní, ochrany spotrebiteľa a uchovávania obchodných dokumentov.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

3. Ochrana našich práv a oprávnených záujmov

Niektoré údaje môžeme uchovávať a spracúvať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov, predchádzanie zneužitiu alebo ochranu nášho internetového obchodu.

Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Obchodné oznámenia a newsletter

Ak sa dobrovoľne prihlásite na odber newslettera bez toho, aby ste u nás predtým nakúpili, používame vašu e-mailovú adresu na základe vášho súhlasu.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, najmä prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý je súčasťou každého obchodného oznámenia.

Ak nám platné právne predpisy umožňujú zasielať existujúcim zákazníkom obchodné oznámenia týkajúce sa našich vlastných podobných produktov alebo služieb, môžeme tak robiť za podmienok stanovených platnými právnymi predpismi. V každom prípade máte možnosť jednoduchým a bezplatným spôsobom odmietnuť ďalšie zasielanie takýchto oznámení.

5. Analytika, reklama a cookies

Môžeme používať nástroje na meranie návštevnosti, analytiku a reklamu, najmä služby poskytované spoločnosťami Google a Meta.

Ak používanie týchto technológií vyžaduje váš súhlas, aktivujú sa až po tom, ako vyjadríte svoju voľbu prostredníctvom nášho systému na správu cookies.

Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo svoj súhlas odvolať prostredníctvom nastavení cookies dostupných na našej webovej stránke.

Ďalšie informácie o používaných technológiách, ich poskytovateľoch, účeloch a dobách uchovávania nájdete v našich zásadách používania cookies.

IV. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na účely, na ktoré boli zhromaždené, a v súlade s platnými právnymi predpismi.

Najmä:

• údaje týkajúce sa objednávok, faktúr a účtovných dokladov uchovávame počas obdobia stanoveného príslušnými účtovnými a daňovými predpismi;
• údaje potrebné na plnenie zmluvného vzťahu môžu byť uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia potrebného na ochranu a uplatnenie našich práv;
• údaje spracúvané na základe vášho súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie neodôvodňuje iný právny základ;
• údaje používané na zasielanie obchodných oznámení uchovávame do vášho odhlásenia alebo vznesenia námietky, pričom môžeme uchovať minimálne množstvo údajov potrebné na zabezpečenie toho, aby bola vaša požiadavka na nezasielanie ďalších oznámení rešpektovaná;
• doby uchovávania cookies a údajov získaných prostredníctvom podobných technológií sú uvedené v našich zásadách používania cookies.

Po uplynutí príslušnej doby budú osobné údaje vymazané alebo anonymizované, pokiaľ nám právne predpisy neukladajú povinnosť ich ďalej uchovávať.

V. Príjemcovia osobných údajov

V rozsahu potrebnom na poskytovanie našich služieb môžu byť vaše osobné údaje odovzdané alebo sprístupnené najmä týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľom platobných služieb;
• dopravcom a poskytovateľom logistických služieb;
• poskytovateľom IT a hostingových služieb a ďalším dodávateľom zabezpečujúcim prevádzku a bezpečnosť internetového obchodu;
• poskytovateľom účtovných, daňových alebo právnych služieb, ak je to potrebné;
• poskytovateľom komunikačných, analytických a marketingových služieb;
• orgánom verejnej moci, ak nám právne predpisy ukladajú povinnosť poskytnúť určité informácie.

Títo príjemcovia získavajú iba údaje potrebné na plnenie svojich úloh.

Ak poskytovatelia služieb spracúvajú osobné údaje v našom mene, dbáme na to, aby bol tento vzťah v prípadoch vyžadovaných právnymi predpismi upravený v súlade s GDPR.

VI. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí naši poskytovatelia technologických služieb, najmä niektoré služby poskytované spoločnosťami Google alebo Meta, môžu zahŕňať spracúvanie osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak k takémuto prenosu dochádza, uskutočňuje sa v súlade s mechanizmami stanovenými GDPR, najmä na základe príslušného rozhodnutia o primeranosti alebo, ak je to potrebné, s použitím vhodných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

VII. Cookies a podobné technológie

Náš internetový obchod používa cookies a podobné technológie potrebné na jeho fungovanie a – ak sa vyžaduje váš súhlas – tiež technológie používané najmä na štatistické, analytické a reklamné účely.

Cookies, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky a poskytnutie služby, ktorú ste si výslovne vyžiadali, môžu byť používané bez vášho súhlasu.

Ostatné cookies, ktorých používanie vyžaduje súhlas, používame až po jeho udelení.

Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť, cookies odmietnuť alebo svoj súhlas odvolať prostredníctvom nastavení cookies dostupných na našej webovej stránke.

VIII. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte najmä:

• právo získať informácie o spracúvaní svojich osobných údajov;
• právo na prístup k svojim osobným údajom;
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov;
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky;
• právo na obmedzenie spracúvania;
• právo na prenosnosť údajov v prípadoch stanovených GDPR;
• právo namietať proti určitým spôsobom spracúvania založeným na našom oprávnenom záujme;
• právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu;
• právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať na adrese:

original@lazzzy.shop

V prípade potreby vás môžeme požiadať o overenie totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom.

Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Dozorným orgánom príslušným pre prevádzkovateľa je:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

IX. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo neoprávneným zverejnením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia služieb, ktorí tieto údaje potrebujú na plnenie svojich úloh.

X. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo by vás podobným spôsobom významne ovplyvňovalo v zmysle čl. 22 GDPR.

XI. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmien právnych predpisov, používaných technológií alebo našich služieb.

Aktuálna verzia týchto zásad je vždy dostupná v našom internetovom obchode.

Posledná aktualizácia: 24. septembra 2026

Pour le menu/footer slovaque, je mettrais simplement „Ochrana osobných údajov“ ou „Zásady ochrany osobných údajov“. Le second est plus précis et cohérent avec notre version CZ.